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2017-04-26 12:02

  适应趋势 发力移动

 

  今年5月,厦门宝中打算对现有的治理软件进行系统进级。经由了多番论证,极为器重管理体系的厦门宝中终极选定已有七年游览信息化服务教训的欣欣旅游与之配合。负责该名目研发的欣欣旅游,自创建以来始终以“重塑行业的力气”为己任,踊跃构建旅游业共成长平台、生态服务型平台。

 

  这些年,跟着消费习惯的转变,越来越多人抉择在线预订旅游产品。对此,宝中旅游亦铺设了线上渠道。在系统升级之前,游客预订旅游产品依然须要到就近的服务网点咨询、购置,对游客而言很不便捷,对宝中而言,也增加了很多沟通本钱。升级后的系统则攻破了这一枷锁,游客可以直接到宝中旅游官网(

厦门宝中国际旅行社有限公司(以下简称“厦门宝中”)作为中国最具翻新精力的旅游机构“宝中旅游”的重要成员,近年来紧跟“互联网+”趋势,事迹欣欣向荣。11月26日,厦门宝中上线启用全新ERP业务管理系统,更是助其在如何实现旅游信息化这一华彩篇章上增加了主要一笔。

 

  面对日益增多的个性化需要,欣欣团队为厦门宝中新系统接入了欣欣移动分销系统,帮助厦门宝中收客门店的员工疾速成为“旅游参谋”,随时随地收客,树立一对一征询服务,将散客变成回首客,使游客享受特别定制服务待遇。接入的这套系统上游串联起优质的旅游资源,旁边构建了业务管理跟CRM客户管理系统,下游再通过App、PC端、微信等多个渠道连接游客。假如说微信的意思是连接人与人,那它的意义就是连接游客与旅行社。

  从刚从前未几的国庆黄金周我们可以看出,当下自在行、自驾游、出境游日益火爆。来势汹涌的个性化、社交化与定制化趋势正席卷以70、80、90为主体的旅游市场。

  近两年,挪动互联网发展敏捷,人们的生涯、工作越来越依附于手机,花费习惯也产生了宏大的变更,诸多数据表明,无线购物占比正呈迅猛的趋势上涨。

 

  衔接你我 定制出行

 

 

 

 

 

 

  自动转型 系统升级

 

  解放双脚 玩转营销

  经过两个月的测试使用,厦门宝中新系统的整体功能及与欣欣整合的资源均能畸形流利应用。厦门宝中相干负责人表现:“这不仅是一套内部管理软件,更是一套与时俱进的旅游业务整体解决计划。信任将赞助咱们优化资源配置、进步工作效力,晋升整体经营效率,在旅游市场上取得更大的竞争上风。”

  另外,研发团队斟酌到旅游行业淡旺季的特征,对新系统做了营销推广智能化的优化,增加了尾单促销、限时采购、红包发放等功能的开发,这使游客有机遇享受到更多优惠,也借这些时下风行的弄法连接了游客与宝中。

 

  厦门宝中ERP系统破项后,欣欣特殊组建了厦门宝中ERP系统研发团队。在对厦门宝中目前的业务流程和系统操作流程进行从新梳理和整合后,团队提出了全新的解决方案。同时,接入了欣欣移动分销系统,得到欣欣全方位优势资源的支撑。

 

  基于对移动化趋势的解读,欣欣旅游在新系统中增长了移动端利用场景的功效,例如:开明了微信,辅助厦门宝中更近间隔地接触游客,也为游客的出行预订增添了更多方便,实现随时随地查问、洽购。能够说,从“解放双脚”到“随时随地”,又迈进了一大步……