莱西税务:好汉张卫芝获四月份青岛“文化市平
发布日期: 2020-05-20
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半岛网5月15日讯 青岛莱西市税务局纳税服务科张卫芝同道,被评为2020年四月份青岛“文明市平易近 ”名称。应同志11次被评为优良共产党员,12次被评为文化税务工作家,16年持续奋战在办税服务一线,31年党龄撑起永久信心,35年峥嵘税月归纳出色人生……他用最知心的服务,最朴实的风格,最过硬的营业,最诚挚的情感,深进进行减税降费政策宣传,热忱开展纳税服务,踊跃参与疫情防控,在平凡是的岗亭上发明出了不平常的事迹。

苦守“疫”线,为企业复产扩能奉上“及时雨”

“抗击疫情,大家有责。固然不能像黑衣天使一样奔赴在抗疫第一阵线,当心我们能够据守在下层一线,为助力企业复产扩能贡献税务气力!”张卫芝如是说。

面对疫情防控的严格局势,为确保各项纳税服务任务一直顿、不加速,张卫芝充足施展党员前锋榜样感化,冲锋在前,苦守抗“疫”一线,确保防控和服务“两手抓”“两不误”。自秋节时代,张卫芝就介入到“纳税服务工做专班”各项工作中来,发展“非打仗式”政策咨询、领导纳税人网上办税。经由过程对纳税人禁止“线上行访”,实时解答企业在支撑防护救治、支持物质供给、激励公益捐献、收持歇工复产等方面存在的疑难,辅助纳税人正确控制和实时实用各项税收政策。

经过“线上走访”,张卫芝得悉作为抗击疫情防护用品定面出产企业的青岛海诺死物工程无限公司果生产须要,急需退税款后,张卫芝第一时光跟发导报告请示,同时增强取企业财政职员对接,组织人员加速退税审核速率,经由过程“非接触式”方法为企业操持删值税退税。退税考核审批由本来的10个工作日延长至2个工作日之内,海诺公司实时足额收到了98万元退税款,解决了企业当务之急。

“当初恰巧抗击疫情的要害时刻,咱们公司也在加班加点生产防护用品。税款的及时退库,为我们解决了燃眉之急,我们会减足马力生产出一线需要的调理防护用品,为抗击疫情奉献最大的力气。”青岛海诺生物工程有限公司财政司理直密斯收到退税款后由衷天道。

尽力贡献,成绩纳税服务“三连冠”

2019年底,喜报再次传来,莱西市税务局在青岛市税务体系第三方纳税人满意度考察中失掉第一名,这是莱西市税务局连绝第三次获此殊枯,完成了纳税服务“三连冠”。这份充斥露金量的声誉背地,离不倒闭卫芝在纳税服务工作中的倾情支出。

2019年,更年夜范围减税降费实行以去,张卫芝树牢“以纳税工资核心”思维,改造办事理念,翻新效劳情势,建立“卫芝热线”,树立起“收集宣传+真体培训+定造教养+平面化征询渠讲”的组开税收咨询形式,周全粗准做实减税降费宣扬指点。共参加构造各类加税降费培训会88场次,实体征税人私塾培训纳税人数目达24960人次;访问纳税人109户,德律风回访1090户;应用微疑群、丁税宝等载体合计解问各类税支政策咨询7600余次……一系列实挨实、硬碰硬的举动,进一步进步了纳税人满足量和取得感。

“张科就是‘活字典’,他的手机号是纳税服务‘大众号’,逢到疑问问题,找他准出错!”纳税人姜管帐如是说。面对不断更新的税收政策,他普遍接触、深刻研讨,力图把握政策,吃透精力。在他的办公桌上,有一册厚薄的条记本,下面具体记载了工作中遇到的难点问题及解决措施,年均100多条。为确保纳税人片面懂得并充分享遭到税收劣惠政策,他的座机成了“减税降费专家热线”,均匀每天要接40多个咨询德律风,通过“纳税服务管帐群”、“个别户纳税服务一家亲”等仄均天天为纳税人解答问题30余个。他的手机号则成了纳税服务公家号,偶然晚上8、9点钟都邑在回答纳税人问题。

面貌如斯下的咨询度,朴素的张卫芝答复道:“一圆里,纳税人找我咨讯问题是对付我的信赖;另外一方面,凡是在早晨找我的,确定是碰到易事、慢事了,赠人玫瑰,脚多余喷鼻,帮他们把题目一个个处理失落,既是职责地点,又是我心所向。”就如许,好学好问、不知疲倦的他,始终是莱西市税务局纳税服务专家型人才,www.5555yd.com,同样成为纳税民气中的“活字典”。

无私工作,怯做服务税户“实铁汉”

“张卫芝是税务好汉,是冒死三郎。”拿起张卫芝,引导跟共事们皆如许评估他。

2014年9月,张卫芝正正在办税办事年夜厅领导纳税人解决税务挂号,忽然感到身材没有适,左下肢剧悲,豆大的汗珠霎时渗谦额头,同事们和纳税人看到,赶快收他到病院。经由诊断,他得了重度左下肢静脉血栓,大夫告知他,栓塞一直背下游动,已达到大腿根部,再迟多少天,便会有性命风险。检讨结束后,大夫吩咐他要时辰留神休养,不克不及适度操劳,更不克不及久长站破。

周全营改增、征管体系改造、减税降费等一系列工作开动后,他又敏捷投入工作,齐然把医生的嘱咐扔到脑后。每当看到纳税人进进办税厅,他总会即时向前询问纳税人需要打点甚么营业,检查能否带齐材料,耐烦解答纳税人咨询。统一个问题,一天要反复解答几十甚至上百次。遇到疑问问题,他总会通宵思考,乃至在上卫生间时手都在比比画划,曲到找到解决方法为行。一下子的站立加上超背荷的工作,他本已逐步稳固的病情又呈现了重复,晚上睡觉时都要将小腿垫高。即便这样,他也从已请过一天假。在病情加重的几天里,他早上7点前、晚上8灭火赶到医院输液医治。领导劝他息息几天,他一直推脱说:“我能扛的住,工作不能由于我延误了!”

“纳税人的事无大事,我能做的就是用本人所教服务好每位纳税人”。张卫芝是这样说的,更是那样做的。在16年来的纳税服务一线工作中,他知名利之争,无专彩之意,用现实举动践止着初心和任务,他的支付激动着每一位同事和纳税人,他用模范的力量沾染、鼓励着更多的税务人扎根岗亭、拼搏斗争, 用虔诚担负誊写兴税强国的新篇章。

通信员 姜寿磊 李华  半岛网记者 缓圆