节日期间

2017-01-03 04:54

  央广网北京12月30日新闻(记者刘天思 通信员李艳娜)2017年新年将至,记者从国网北京市电力公司获悉,节日期间,全市应急送电服务全天开明,用户家中如因未及时购电导致停电,可拨打24小时供电服务热线95598申请应急送电服务,也可通过“掌上电力”APP申请应急送电。此外,用户家中如遇突发情形停电时,可通过“掌上电力”APP申请可视化报修服务。据懂得,截止2016年底,北京全市基础实现“掌上电力”APP客户服务业务全笼罩,为市民供给24小时供电保障服务。

  为满意元旦节日期间居民应急购电需要,国网北京市电力公司在全市2万余个代售电网点提供便民购电。同时,在线上推广“掌上电力”APP、支付宝、微信、“电e宝”APP、95598智能互动网站、主动缴费终端等多种渠道,构建“线上+线下”多渠道购电模式。居民足不出户,或者就近就可能实现购电。

  国网北京电力提示宽大市民,若家中残余电量较少,倡议提前购电,也能够在家中常备些电费充值卡,防止因为电量用完导致停片子响畸形生涯。目前电费充值卡在全市电力营业网点、邮政公司营业网点、中石化加油站易捷方便店有售,斟酌到今年新增大批“煤改电”用户,充值卡在传统的50元、100元、200元基本上,新推出了500元大面额充值卡,方便市民充值应用。

  “线上+线下”多渠道便利节日购电